Гарантия на бойлеры Qtermo

Бойлеры и водонагреватели

Гарантийные обязательства

  1. Гарантийный период 2 год со дня покупки, если не указан другой срок.
  2. В течение гарантийного периода, если есть любой производственный дефект или при правильном применении/установке в соответствии с инструкцией применения, компания Qtermo производит ремонт или замену неисправных деталей, по усмотрению компании Qtermo бесплатно.
  3. Ни частично, ни в полном объеме компания Qtermo не несет гарантийных обязательств и ответственности в случае неисправностей, повреждений, поломок или других указанных ниже причин:

    1. Ремонт, замена и/или усовершенствование любой части продукции компании Qtermo, произведенные не специалистом компании.
    2. Стихийное бедствие, молнии, отключение электроэнергии, перепад напряжения или авария.
    3. Халатность или отсутствие технического обслуживания продукции.
    4. В продукцию попали насекомые или животные.
    5. Преднамеренное или непреднамеренное злоупотребление потребителем, неправильное использование, неправильное обращение, непригодное хранение продукции. Дополнительно установленное оборудование, такое как трубопроводы, изоляторы, провода, выключатели гарантийному обслуживанию не подлежит.
  4. Компания не проводит политику возврата продукции.
  5. По требованию, продукция должна сопровождаться заполненным и подписанным гарантийным талоном.
  6. Гарантии предоставляются только на территории страны продавца.
  7. Гарантии не покрывают расходы на доставку и транспортные расходы специалиста компании для обслуживания на местах.
  8. Гарантийные условия могут отличаться в различных странах и соответствуют требованиям законодательства страны продажи. Более детальная информация указана в гарантийном талоне, которым комплектуется оборудование. Детальную информацию о гарантийном и послегарантийном обслуживании в Украине можно получить по телефону горячей линии Qtermo 0-800-75-60-75, либо отправив запрос на закладке Контакты.
По дополнительным вопросам работы бойлеров Qtermo, их обслуживания, условий доставки и поддержки гарантии Вы можете обратиться к специалистам нашего кол-центра.
Заказать
обратный звонок
Наш сотрудник Вам перезвонит
Написать
сообщение
Отправьте сообщение по e-mail